uu跑腿:做跑向全国的“独角兽”——“新旧动能转换,可以这么干”系列报道⑨
独角兽是神话传说中的一种生物,它稀有而且高贵。
美国著名投资人艾琳·李将私募和公开市场估值超过10亿美元的创业公司称为“独角兽”企业。蚂蚁金服、小米科技、滴滴出行等都是中国“独角兽”企业的代表。
河南郑州,也有一家朝着“独角兽”企业目标迈进的创业公司——uu跑腿。自2015年上线以来,短短3年多时间,uu跑腿业务覆盖全国137个城市,服务全国2000多万用户,已经发展成为全国最大的共享跑腿平台。
“要想不被别人消灭,必须找到新的商业模式”
焦裕禄有一句名言,“吃别人嚼过的馍没味道”。同样,uu跑腿的创业实践也证明,亦步亦趋跟着别人走是没有出路的,只有创造出更多的模式和经验,才能实现“变道超车”。
uu跑腿项目不是拍脑袋想出来的,而是根据数据分析算出来的。网络时代,电子商务消费大潮呼啸而至,不喜欢出门的“宅男宅女”日益增多。瞄准消费新趋势,uu跑腿创始人乔松涛开始筹建“爱时间”网站,专门给网友提供排队、盖章、送文件等有偿服务。2014年,网站业务刚刚做得风生水起,却很快受到重创,“爱时间”网站的用户都跑到了微信上,网站业务直线下滑。这次经历也让乔松涛明白了移动互联网时代的生存法则——我消灭你,与你无关。
“要想不被别人消灭,必须找到新的商业模式,而不是简单地将业务内容复制到微信上。”乔松涛通过数据分析发现一个奇怪的现象:从网站转移到微信上的用户,依旧喜欢花钱购买时间服务。于是,乔松涛把“跑腿”这个业务从微信里单独拿出来,抢先抓住移动互联网时代向大数据时代迈进的发展先机,上线uu跑腿app客户端。
数据是uu跑腿最值钱的财富。直到现在,uu跑腿董事会都保持着一个惯例:每位董事阐述自己的观点,需要拿出一系列的数据来印证。“我们不按常规套路出牌,而是按数据出牌。如果我们当时只是简单地将业务从网站全盘转移到微信,就没有今天的uu跑腿。”乔松涛说。
“服务不是我们延伸的,而是用户需求决定的”
ups创始人吉姆·凯西说过一句话:“任何人都能够递送包裹,但只有我们能够提供高质量的服务。”uu跑腿团队深谙这个道理:互联网平台公司靠“烧钱补贴”是做不好的,良好运行的关键是对于用户需求的把控。
2015年5月3日,uu跑腿在郑州市文化路与俭学街交叉口的丰仔包子店里接下第一单;2016年1月,uu跑腿业务在西安成功复制;2017年1月,uu跑腿完成9600万元的a轮融资;2018年,uu跑腿完成2亿元的b轮融资。这家土生土长的河南互联网平台公司,快速生长的态势受到了资本市场的密切关注。东方汇富董事长阚治东不止一次公开表示:“从a轮融资到b轮融资,我希望uu跑腿能够走好资本市场之路,做市值超过10亿美元的独角兽企业。”
a轮融资看商业模式,b轮融资看复制能力,c轮融资看运营数据。2018年3至7月,uu跑腿的业务单量呈现出爆发式增长,整整翻了一番。究其根本,在于uu跑腿不断延伸服务链条。下载uu跑腿app,所有的递送服务都可以找到,这是越来越多的中国消费者的体验。乔松涛说:“uu跑腿的高附加值服务不是我们延伸的,而是用户需求决定的。只有跑得快一点,才能跟得上用户高质量需求的脚步。”(记者 栾姗)